坐過大陸廈航的朋友大概都有這樣的經驗,當你在飛行旅途正好睡時,這時空服員突然廣播要在機上來個餘興節目「機票競標」,出最高價者得標,廈航會將所得捐做公益。根據我長期的觀察,得標金額跟一般能買到的價格差異不大(大陸機票價格屬於波動極大的那種,有時全折,有是可低到三折)。這種活動基本上對行銷沒多少幫助,只能說這活動可為公司帶來正面的形象跟一次留住一位客人。
上週Virgin America航空公司跟Google,合辦了一個「The Day in the Cloud」活動,這個Campaign在行銷上的意義,相較之下就高明的多。
一個在天上飛,一個在虛擬的世界跑,這兩家公司合作是為那廂? 原來Virgin是為了要推廣機上無線網路Wifi服務;而Google則推廣她家眾多的Apps的知名度-google search/picasa/calender/docs/maps/gmail/blogger/talk/knol。為此設計了一個為期一天的競賽,只在6/24當天,不論你搭Virgin任何一班航班,或是你在電腦上,只要能連上網有個Google的帳號,都可以參加這個問答遊戲。題目跟Virgin以及Google有關,參加者必需透過Google的Apps尋找答案,當天的航班上也開放免費的無線網路。
例如:『在Virgin A320客機上有多少台掌上控制器(提示:A320每一個坐位前都有一台)』,這時候你Google查詢A320有多少座位;或是:『Perez先生今天查看他的gmail,有一則他覺得重要的信,他將它標上星號,回到收件匣,他說「嘿,我剛打了自己的名字(first name)」,請問Mr.Perez的first name是什麼』,這時候你就需要進到gmail找線索。都是諸如此類運用Google Apps可以更快找到正確答案的題目。分數最高的得獎者,可以獲得一台HP netbook / 1 terabyte的google 空間 / 跟一年期Virgin免費的機上Wifi。
這活動從名稱開始就有些學問,「Day in the Cloud」,除了主辦單位是航空公司之外,也因為Google提供的服務都是將資訊儲存在"cloud雲端"有關,兩者結合恰到好處。
這活動網頁設計簡捷又清楚,誰說好看跟簡單明瞭不能兼顧,這網頁就是個好範例(下圖)
另外這樣的活動-有趣(題目不死板) + 新奇(在天空玩競賽) + 網路(免費的wifi可用) = Social Media的好題材,可想見有人會在twitter上這樣寫著「嘿,我正在15000英呎高空,發送這則訊息...」,或是事後參與者在部落格、twitter、facebook上分享經驗,自然而然把相關的推廣訊息在第一時間發送出去,真是個省錢又有效的好方法(google"Day in the cloud + virgin"的網誌,出現21萬則相關網誌)。
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