跳到主要內容

社群媒體時代,品牌行銷因應之道-影片篇 3/3

接上文

第三類影片對品牌的幫助,通常集中在提升知名度跟產品實際使用的經驗分享(當然也會有反其道,破壞形象、來吐槽的情況出現),這類影片有許多時候是被搜尋到的,而不是被主動散佈,但可不要小看網友創作的影片,雖然可能因為品質不佳,被主動傳播的情況比第一、二類的影片少,但因為真實,同樣會影響品牌,內容可不可信,值不值得接受,都由網友決定。

素人,偶爾也會有媲美專業水準的佳作出現,今天要介紹的就是一個例子:由人偶忍者開箱Google手機Nexus One-Ninja’s Unbox



說來這不能算是第三類的影片,因為片頭有出現由Google贊助的字樣,應該歸為第一類,不過因為真的滿有趣,我就把它放到這裏。這是由加拿大導演Patrick Boivin拍的逐格拍攝影片,他拍了許多這類作品,相當精彩。

由網友主動拍攝又與產品使用經驗無關,最常見的影片就是記錄品牌在某個場合舉辦的某個活動,例如上個月在台北信義商圈的adidas與Star Wars的活動:



使用經驗分享是這類中數量最多的,隨便google都會找到一堆影片。產品使用經驗並不是所有品牌都有機會被網友拿來拍成影片,因為有些產品適用影音呈現,最常見的是3C、化妝品、汽車或高單價這類大家想了解更多細節的東西,有些先天就缺乏值得拍部影片跟網友分享的點,比較容易用文字或圖片形式敘述。

如果你的產品屬於網友熱衷於拍成影片的類型,那恭喜你,就算你沒有第一、二類的資源,也會在網上出現一堆第三類的影片(iPad這個Apple幾個月後才要上市的產品,在Youtube上就已經有超過12,000部影片了)如果又是正面的訊息!! 那真是天上掉下來的禮物;

如果你的品牌屬於"先天不良"?! 千萬不能再後天失調,錯失社群媒體時代,花小小的預算用影片形式來當做產品說明也是不錯的選擇,畢竟聲音+影像的說服力比單純文字或照片來得更直接。

品牌拍了影片當然希望越多人看越好,adidas有一個新招值得參考,「想看更多NBA球星Howard Dwight的隱藏影片,要超過一定門檻才能解開」(下圖)。她鼓勵你分享主影片《Game Changer》到facebook等social media上,這算是一種實際獎勵你傳閱的方法。簡單又直接,只是在技術上如何進行,那就要專家來解答了。


不管用什麼方式,會不會被傳播的取決權在網友手上,一旦對了他的味,就會無償的用力幫你傳下去,不管這個影片傳遞的是不是品牌想說的話,有趣的是,在Social Media時代更強化了「你的品牌定位是由消費者來決定!!」的這個概念,接受你的官方說法,或是自我發展出一套版本,就看那一種定位消費者願意買單。

影片會不會被傳播有它一定的道理:不外新奇、有趣、感人、Kuso、不可思議、真實…,但就是沒有八股這個選項,硬梆梆的一副我要對你說教的官話是行不通的。連教育部這種死腦筋的單位,都知道花個10萬元拍一系列清新的短片(如下),不著痕跡的推廣新的政策了,那你還在等什麼?



全篇完

留言

這個網誌中的熱門文章

自曝其短是個好生意

「自曝其短是個好生意」這句話要能成立,有一個很關鍵的核心概念,那就是「你的產品不適合所有人」,聽起來像廢話,卻是許多行銷人忽略或是不願面對的事實。這句話反過來說「只有一部分人對你的產品感興趣」,應該就更能體會。  就像你賣檸檬,明明酸得要死,有客人問你「這檸檬會不會很酸?」,又例如被嫌:車子很小、便當吃不飽、東西很貴...,你會回答一個討好客人的答案,避開普遍認知的“缺點”,以為半夜吹口哨就可以壯膽,矇混過關,天下哪有那麼簡單的事。面對這樣的處境,你怎麼辦? 

演算法告訴你,旅遊不需要花大錢,就能看到一樣的風景

想像一下,如果你住台北,起心動念想要出國旅遊,最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片,一邊是京都的西本願寺;一邊是台北的西本願寺(沒錯,在西門町就有一個日治時代的西本願寺),上面寫著「搭飛機到京都 台幣9000元;搭捷運只要台幣25元」,看到這兒,你會不會有一點動心? 「如果搭火車旅遊,體驗同樣美景只需台幣660元,為什麼要花冤枉錢搭飛機?」。這就是《 德國鐵路 Deutsche Bahn 》推廣「搭火車,在德國就能環遊世界」的核心概念。 概念雖然聽起來很簡單,但要產生說服力而且讓消費者行動,可就需要功力了。因為如果你以為只用傳統的行銷模式,拍一支美美的旅遊廣告、堆砌華麗的辭藻,然後片尾打上「在德國就能環遊世界」的slogan,在電視上強力放送就能讓消費者沒有抵抗力的跟著你走,從出國旅遊改成留在國內,停留在這種層次的溝通,其結果恐怕感動不了幾個人。 有時候不是你不想留在國內玩,只是你忘了在地的美好

只會討好消費者還不夠,現在開始,做個有態度的品牌

看到標題你可能會有疑問「品牌又不是人,怎麼會有“態度”?」。要解釋這個問題之前,我們先來看一個例子:你認識在網路上賣 家電團購的486 嗎?在2019年九月,他在臉書粉絲頁上Po了一則貼文(如下圖),大意是:  有人攻擊他賣韓貨又炫富,他不但不道歉、示弱、求原諒,反而火力全開地反擊說「你們這群白癡弱智,我不只賣韓貨,還賣美、德、日、台、中國貨,不爽喔?我什麼都賣就是不賣台灣不賣良心」。然後,再繼續加碼「我還不止沛納海、勞力士,搭飛機都搭商務艙,你們搭過嗎?傻子...」!