米卡的行銷放肆 Marketing Funs

那天我在我的《 米卡的行銷Hub 》粉絲專頁上寫下：「成功社群行銷的關鍵，在於創造一個讓消費者願意花時間跟品牌在一起的創意」。寫完後，一直想找一個好的案例來說明，今天看到 Yahoo Bus Stop Derby 的活動，覺得完全符合這個精神，就決定以她為例了。 Yahoo Bus Stop Derby是一個實體的活動，在舊金山選了20個公車候車亭，架設72吋的大型觸控螢幕，讓等車的民眾可以在上面玩遊戲，有趣的是，這個比賽是以社區為參賽單位(不是個人喔)，你可以挑選20個社區中任何一個候車亭，與在線上的某個陌生人，來個即時PK對戰，為你的社區贏得最後的勝利。 ▲地圖上標有各個候車亭所在位置 活動期間自2010/11/24~2011/1/28共兩個月，有視覺拼圖、打字測試、文件分類等四種類型的遊戲任君挑選(詳如下影片)，你必須先選你所屬的社區，可以單打自High，得到25分，或是找另一個候車亭挑戰，贏了可得100分，單項最佳紀錄再賺500分的Bonus，這些分數全都會累計，歸到你的社區去。所有獎項只有唯一的一個，Yahoo會在最後得勝的社區辦一個活動，屆時會請來OK Go樂團的表演(她的MV一向以創意影像著稱)，而且現場採先來先進制，玩過遊戲不是必要資格，整個社區的人都可以扶老攜幼(必須年滿一十八)一起來Party喔!! ▲四種遊戲任君挑選

東西欠過年實在不好。去年底我說要寫一篇回顧Gap 2010年在social media marketing有那些作為的網誌，不知道在瞎忙什麼，一拖就過了年(其實也不過半個月啊)，現在要來趕進度了。 與其說這是一篇介紹Gap案例的網誌，倒不如說這是Gap新時代行銷的我的觀察。 數位時代的品牌行銷與傳統行銷最大的關鍵差異，不是你使用了哪些工具，以前用電視，現在用YouTube；以前用公關event，現在用facebook 粉絲專頁；工具不是重點，重點在於你的行銷規劃，有沒有時時想到「如何讓品牌與消費者的關係不斷發展延續，而不是因為購買產品而終止」。 有些人對social media marketing總愛把重點放在「該選擇哪一種工具或是用了哪一種工具才算是」的迷思，一時實在很難講清楚，如果用廣告的生態來解釋，或許比較容易理解。我想你評斷什麼是好廣告的標準，絕不是根據這個品牌廣告有沒有上電視來決定，而是廣告的創意表現，同理social media marketing也是如此，工具只是加速讓口碑散佈更容易，但如果沒有一個值得被散佈的"關係"，用什麼工具都沒差；但如果你創造了一個消費者值得與品牌延續的點，就算是出現在傳統報紙上的一則消息，都可能被網友拍照，在臉書上散佈。