《本文同步刊登於 Yahoo 奇摩網路行銷 ,請勿轉載》 『科技始終來自於人性』。我一直覺得Nokia當初的這句Slogan,說得實在太有道理了,一句話,道盡一切。 不管品牌運用的是哪些讓人完全聽不懂的科技或技術,擘劃出多麽偉大的未來,重點只有一個,就是『它能不能讓消費者的生活變得更美好』,否則,這一切就不具意義。消費者,在看待現在很夯的『大數據』,也是一樣。 大數據是什麼?對許多人來說,心中一定一堆問號,聽別人說起,可能也滿是疑惑,感覺上,似乎只能是品牌大腕或是金融巨鱷才玩得起的“遊戲”,但其實,有些小小的應用,卻也能改變消費者的生活。舉兩個例子: Hellmann's 就地取材,幫你變成美味佳餚的收據食譜 隸屬於聯合利華旗下的品牌 Hellmann’s (在台灣用康寶的品牌名),主要以生產沙拉醬聞名。在巴西Hellmann’s與當地連鎖的超市St. Marche合作,結合POS系統以及龐大資料庫的比對機制,就這樣,在消費者毫無察覺的情況下,大數據“偷偷的”在背後運作。