跳到主要內容

「什麼都沒說,反而說更多」的泰國旅遊局紋身貼紙,如何提升行銷效益


《本文同步刊登於Yahoo 奇摩網路行銷,請勿轉載》

你應該看過展覽吧!特別是那些消費性的展覽 :美食、汽車、或是旅遊展…。在現場,不但有便宜可以撿、又有一堆免費的東西可以拿,只要參加過的人,無不人人「傳單、貼紙、QR code」拿滿一手,這原本毫不起眼,做為拉攏生意、推廣自家產品的展場必備三大法寶:

這些我們從來都沒少見過的工具,卻因為絕妙的創意巧思,傳統與數位的結合,重新組合出一個大大提升行銷效益的活動。

《泰國旅遊局 Tourism Authority of Thailand》,為了推廣中國人到泰國觀光,參加了在上海舉辦的旅遊展覽會。為了要跟來自世界各地的競爭者一搏上海人的眼球,她選擇了最傳統、也最被廣為使用的工具「傳單」,只是這張傳單,沒有寫滿華麗辭藻的宣傳文字、沒有引發思古幽情的歷史文化、更沒有讓人食指大動的美食照片,就是一張簡簡單單,什麼都沒說的「紋身貼紙」!

▲泰拳紋身貼紙。
▲知名景點:007島(攀牙灣)。
▲交通工具:嘟嘟車。

不只是“傳單”,還是QR Code

泰國旅遊局透過一系列具有泰國意象,像是:泰拳、嘟嘟車、泰式按摩等紋身貼紙,在展場上發送。這張貼紙除了設計精美之外,它如果想要傳遞訊息,就不能只是張貼紙, 還要有本事Call to action。 它讓人忍不住想要行動的大絕招就在於,它不只是一張美美的紋身貼紙,它還是一個像是QR Code一樣可以被掃瞄的圖形!

說它是QR Code,其實有點不精準,更正確的說法應該是,它運用了「圖像辨識」的技術。只要你用手機對應的軟體對著貼紙拍照,每一個紋身的圖案,都可以分別被導引到與貼紙內容相關的網頁,透過不同面向的精彩故事影片,引發你想要去泰國旅遊的慾望。

▲用手機掃瞄身上的紋身貼紙圖形。
▲經過圖形辨識後,會導引到不同的網頁,這才是傳單的目的。



據這個案子的代理商李奧貝納表示:活動後,中國人前往泰國旅遊的人數創下新高,增加了42%,這張成本約8元台幣/張(USD0.25)的小小紋身貼紙,成了創造記錄的功臣之一,後續也計畫將這個創意,帶到其他的展覽會場發送。

成功關鍵:說消費者在意的話,而不只是品牌想說的話

我們都知道,行銷為了要達成目標必須讓消費者認同你的商品,認同商品前必須知道你有哪些特色可以滿足需求,所以,品牌總是想辦法在第一時間要把產品特色一股腦的說給消費者聽;但弔詭的是,當我們是消費者,面臨太多可以選擇時,通常我們一開始在意的卻是「能不能引起我的注意?而不是那一大堆你想說的產品資訊」。

紋身貼紙成功的地方,不在這些工具本身上,而是因為把「如何討好消費者」放在第一位的思維。

她透過三個步驟來提高行銷效益的方法,值得學習:

  1. 與眾不同又與品牌相結合的“傳單”,先讓你喜歡
  2. 進而引起注意想要action的瞭解更多
  3. 因為新奇而創造分享

如果不是因為這張貼紙經過精心設計,精美的讓你想要擁有,試問有幾個消費者願意平白無故地把妳的‘logo’貼在身上,幫品牌無條件宣傳?品牌寧可多花錢,用創意、設計讓“傳單”值得消費者留下的條件,就算只是一包面紙或是一把扇子,也比為了省小錢,寫了一堆你以為想說的話,卻成為「被丟掉一點都不可惜的垃圾傳單」來得有意義。

表面上,這張新奇的“傳單”,除了泰國的象徵圖形之外,完全沒有傳統上傳單應有的資訊,你以為什麼都沒說,卻因為先想到如何討好消費者,利用有趣的工具「掃瞄圖形」 引發興趣,反而贏得消費者主動想要瞭解更多的溝通目的。

這,不正是「什麼都沒說,反而說更多」的奧妙嗎!

留言

  1. 第一時間就吸引消費者目光
    好看又好玩
    真是與眾不同!

    回覆刪除

張貼留言

這個網誌中的熱門文章

自曝其短是個好生意

「自曝其短是個好生意」這句話要能成立,有一個很關鍵的核心概念,那就是「你的產品不適合所有人」,聽起來像廢話,卻是許多行銷人忽略或是不願面對的事實。這句話反過來說「只有一部分人對你的產品感興趣」,應該就更能體會。  就像你賣檸檬,明明酸得要死,有客人問你「這檸檬會不會很酸?」,又例如被嫌:車子很小、便當吃不飽、東西很貴...,你會回答一個討好客人的答案,避開普遍認知的“缺點”,以為半夜吹口哨就可以壯膽,矇混過關,天下哪有那麼簡單的事。面對這樣的處境,你怎麼辦? 

演算法告訴你,旅遊不需要花大錢,就能看到一樣的風景

想像一下,如果你住台北,起心動念想要出國旅遊,最近才在網路上搜尋日本京都。然後就在社群媒體上看到一則針對你需求的動態廣告影片,一邊是京都的西本願寺;一邊是台北的西本願寺(沒錯,在西門町就有一個日治時代的西本願寺),上面寫著「搭飛機到京都 台幣9000元;搭捷運只要台幣25元」,看到這兒,你會不會有一點動心? 「如果搭火車旅遊,體驗同樣美景只需台幣660元,為什麼要花冤枉錢搭飛機?」。這就是《 德國鐵路 Deutsche Bahn 》推廣「搭火車,在德國就能環遊世界」的核心概念。 概念雖然聽起來很簡單,但要產生說服力而且讓消費者行動,可就需要功力了。因為如果你以為只用傳統的行銷模式,拍一支美美的旅遊廣告、堆砌華麗的辭藻,然後片尾打上「在德國就能環遊世界」的slogan,在電視上強力放送就能讓消費者沒有抵抗力的跟著你走,從出國旅遊改成留在國內,停留在這種層次的溝通,其結果恐怕感動不了幾個人。 有時候不是你不想留在國內玩,只是你忘了在地的美好

只會討好消費者還不夠,現在開始,做個有態度的品牌

看到標題你可能會有疑問「品牌又不是人,怎麼會有“態度”?」。要解釋這個問題之前,我們先來看一個例子:你認識在網路上賣 家電團購的486 嗎?在2019年九月,他在臉書粉絲頁上Po了一則貼文(如下圖),大意是:  有人攻擊他賣韓貨又炫富,他不但不道歉、示弱、求原諒,反而火力全開地反擊說「你們這群白癡弱智,我不只賣韓貨,還賣美、德、日、台、中國貨,不爽喔?我什麼都賣就是不賣台灣不賣良心」。然後,再繼續加碼「我還不止沛納海、勞力士,搭飛機都搭商務艙,你們搭過嗎?傻子...」!